Ansvarlig spilling

Som en del av Norsk Tippings forpliktelse til ansvarlig spilling, har KongKasino implementert flere funksjoner som har som mål å fremme trygg spilling og gi støtte til spillere som kan ha problemer med pengespill.

Innskuddsgrenser

Alle brukere må sette en innskuddsgrense som en del av registreringsprosessen. Dette sikrer at de ikke bruker mer enn de hadde tenkt på nettstedet. Grenser kan justeres eller fjernes når som helst, men nye grenser vil først tre i kraft 24 timer etter at endringen er gjort.

Time-out og selvutestengelse

Spillere som føler at deres spilling blir problematisk kan aktivere en selvutestengelsesperiode for KongKasino så vel som andre Norsk Tipping-produkter. Dette blokkerer tilgang til alle tjenester i en spesifisert periode, som kan vare fra 30 dager opp til ett år eller permanent om nødvendig.

I løpet av time-out eller selvutestengelsesperioden kan kunder ikke få tilgang til sine kontoer og vil ikke motta noen markedsføringsmateriale relatert til spillaktiviteter innen KongKasinos jurisdiksjon (Norge).

Verktøy og hjelp

Brukere har tilgang til forskjellige verktøy designet for å hjelpe dem å håndtere spillingen mer effektivt:

• Øktpåminnelser: disse sender varsler til brukere med jevne mellomrom som minner dem om hvor mye tid de har brukt på nettstedet.
• Dagsaldoerklæringer: gir en oversikt over forbruksaktiviteten for hver bruker, noe som muliggjør informerte beslutninger om spillgrenser.
• Virkelighetskontroller: tilbyr jevnlige pop-ups under spillingen som gir spillere informasjon om deres nåværende og daglige utgifter.

Ekstern støtte

I tillegg til interne støtteverktøy, lenker KongKasino brukere direkte til organisasjoner som fokuserer på ansvarlig spilling i Norge. Dette inkluderer nasjonale hjelpeorganer samt rådgivningstjenester fra offentlige helsemyndigheter som fremmer forebygging og behandling for individer som sliter med spillproblemer.

Ved å integrere disse funksjonene og ressursene på plattformen selv, er Norsk Tippings forpliktelse tydelig – å fremme et miljø der spillere ikke bare er beskyttet mot overspending eller tvangsmessig atferd, men også oppmuntret til å delta ansvarlig i nettspillaktiviteter.